ちえてらすコンサルティング

留守電設定が消えていた

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仕事の連絡に留守電は使ってますが、先日、留守電入れといてとお願いしたのに何回も着信履歴がありました。
やっとタイミングがあって話しをすると留守電に切り替わらないとのことでした。

別の電話から自分のiPhoneにかけてみても、呼び出し音が続くだけで一向に留守電に切り替わりませんでした。
??と思い、留守電の最終履歴を見ると9月11日が最後、それ以降ありません。

う~~~~ん。何も設定いじってないんだけど・・・・ !

そう、9月17日にiPhone7に機種変していたんでした!それで設定がクリアーされていたとしか考えられません。なんと、auのWebページをみるとちゃんと載っているではありませんか。

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じゃぁ、機種変する際にauショップの店員さん言ってくれよって。

今回たまたま気づいた(でも2ヶ月も過ぎてたけど)からよかったけど、機種変時に説明は必要だと思います。

iPhone7に機種変したみなさん、大丈夫ですか?留守電。

 

auのiPhoneの場合の設定は、本体メニューからではなく、電話をかけることで設定されます。
■お留守番サービスEXの設定
・サービス起動
常時留守電 「1412」
無応答時と話中時 「1411」
・サービス停止 「1420」

■呼び出しの秒数の変更 1418xx
xx 設定する秒数(5~55)5秒から9秒は1桁で
例 8秒の場合 14188

お留守番サービスEX http://www.au.kddi.com/mobile/service/call/orusuban-ex/