支援事例のご紹介になります。
南箕輪村にある創業70年をむかえる老舗のバイクショップ「バイクショップ ホリコシ」。
社長が本当にバイク好きでたくさんのライダーから愛されているお店です。中信地区でバイクに乗られているみなさんは、一度来店してみるといいと思います。じっくり相談にのってくれますよ。
中古車販売に加えいろんなイベントも行っていて、それをもっと知ってもらいたい、どのようにアピールすればいいのかというご相談でした。以前、商工会議所で開催したキャッシュレス決済セミナーにも参加してもらっており、さっそくPayPay等の導入もされています。
LINE公式カウントを開設されてはいましたが、使い方が今ひとつわからない。中古車をgooバイクに掲載しているが車輌の状態を動画で伝えたいとのご希望。そこで次の支援を行いました。
LINE公式カウント+Youtubeチャネルの開設!
①LINE公式アカウントの再設定
各設定を見直し、リッチメニューの設置、中古車情報へのリンク設定を行いました。
②Youtubeチャネルの開設
専用のGoogleアカウントを作りYoutubeチャネルを開設。
③動画の撮り方のレクチャー
実際に動画の撮り方をレクチャーし、2本の動画を作成しました。
④その他
スマホの設定やパソコンの設定など、これまでITでわからなかったことを解決!マンツーマンでないとこれはできません。(これには時間がかかりましたぁ)
そして出来上がったのが下のスクリーンショットのようなLINE公式アカウントです。
リッチメニューもアイコンでわかりやすいものにしており、新規開設したYoutubeチャネルを直ぐに見れるようにしています。
動画撮影もまずはスマホだけでできるように指導、慣れてきたら編集などもできるようになれればと思います。
お店紹介の動画がこちら。まだギコチないのが新鮮ですよね!
https://youtu.be/AZNw232QNOU
LINE公式アカウントを新しくしたとたん、さっそくのコメント!手応えは十分で、社長がなんせやる気になりました!
小さなお店でも今はちょっとITを使えば安価にプロモーションできます。今回の支援はLINE+Youtubeとう組み合わせ。これまでITがわからないから効果的なプロモーションができてこなかったものが一気に最先端になり、反響もすぐにでました。単なるLINEの支援というよりも、ITをどのように活用していけばいいのかを総合的にフォローする形の支援で、相手の目線に立った分かりやすい言葉も気にかけました。
動画撮影はまだまだ経験が必要ですが、一番は自分たちが楽しんでやることにつきます。今後もフォローアップをしていったYoutubeを充実させていく予定です。
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BIKE SHOP HORIKOSHI
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